Krok 1 > Zapoznanie się z ofertą i wybór wycieczki
Staramy się, aby wyszukanie interesujących Państwa ofert było proste i szybkie. Dzięki wyszukiwarce mogą Państwo określić preferencje dotyczące wyjazdu, określają Państwo miejsce wycieczki, datę podróży a także kwotę, jaką mogą Państwo przeznaczyć na ten cel. Następnie otrzymują Państwo listę ofert spełniających dane kryteria. Klikając na daną ofertę poznają Państwo wszelkie szczegóły związane z wyjazdem.

Istnieje też możliwość wybrania wycieczki bezpośrednio poprzez odnośniki i linki tekstowe zawarte na stronie głównej. Klikając na wybrane zdjęcie czy też odnośnik, są Państwo automatycznie przekierowani na stronę poświęconą szczegółom danej wycieczki.

Krok 2 > Rezerwacja
Jeżeli zdecydowali się już Państwo na konkretny wyjazd to czas przejść do kolejnego kroku, czyli rezerwacji. Wychodząc Państwu naprzeciw umożliwiamy trzy sposoby rezerwacji:

Mogą Państwo zarezerwować wycieczkę poprzez internet. Pod opisem każdej wycieczki znajdą Państwo odpowiedni formularz. Po wypełnieniu potrzebnych pól wystarczy nacisnąć „Rezerwuje” i rezerwacja zostanie automatycznie przesłana. Po wykonaniu takiej operacji skontaktuje się z Państwem nasz konsultant, który potwierdzi otrzymanie rezerwacji.

Mogą Państwo wysłać także konkretne pytanie odnośnie oferty albo dokonać rezerwacji mailowo (przesłać swoje dane i informacje dotyczące terminu i wycieczki na adres mailowy: turystyka@aina.pl. Po tak wykonanej rezerwacji nie pozostaje nic innego jak czekać na kontakt od naszego konsultanta.

Trzecia możliwość rezerwacji to sposób telefoniczny. Pod numerami telefonu: (12) 421 23 21, a także
(22) 389 72 96 czeka na Państwa konsultant, który udzieli wszelkich informacji i pomoże dokonać rezerwacji. Żeby rezerwacja przebiegała sprawnie wcześniej prosimy Państwa o przygotowanie niezbędnych dokumentów i potrzebnych z nich danych (jak data urodzin, numer paszportu i adres zameldowania wszystkich uczestników wycieczki).

Czwarta możliwość to rezerwacja osobista. Mogą Państwo przyjść do naszego biura podróży przy ulicy Dietla 29 w Krakowie i osobiście dokonać rezerwacji. Prosimy o przygotowanie sobie danych dotyczących wycieczki a także uczestników imprezy.

Krok 3 > Potwierdzenie rezerwacji i zawarcie umowy
Po dokonaniu rezerwacji skontaktuje się z Państwem nasz konsultant, który potwierdzi otrzymaną rezerwację oraz przedstawi umowę do akceptacji.